11月16日,我有幸参加了11月份的UCD杭州书友会,与会的有淘宝网资深产品经理、网易杭州研究院用户体验团队、无书网研发团队、九天音乐运营代表、麦克网UED代表等等等等。同行之间无私的交流和技术分享让我受益匪浅,特别是网易用户研究专员以专业的角度去介绍他们的团队和研究方法时,我更是竖起耳朵惟恐漏掉半个字符。
用户体验这个概念已经越来越被人们所熟知,也越来越受到关注。用户体验的英文名称为user experience,缩写为UE, 或者UX。是指用户访问网站的界面、功能时过程中建立起来的心理感受。用户在这个过程中的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来使用。他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度……
网站运营商提高网站用户体验满意度的九条黄金定律中的第三条是:建立统一的基准。
大部分公司只测试自己的网站,很少有公司去建立一个性能基线作为衡量网站性能优劣的标准。如果没有衡量基准,就很难判断IT基础设施及性能策略改变后对网站最终用户体验的真实影响,也很难为改善用户体验做出准确的改善方法及投入决策。
用户体验基准可以帮助您在两个非常重要的方面来理解自己网站的用户体验水平……
忘了从哪看到的一句话,印象挺深:Frontend engineering rocks right now. 没错,随着用户体验等课题的不断发展,如何能够把需求更完美在前端中实现的重担,已经由过去兼职的后端工程师转向了专职的前端工程师。作为一名前端工程师,除了在开发上,必须比后端工程师更关注用户体验,因为用户最终使用中,第一接触UI界面,然后操作,进行交互。能否保证用户友好的界面和交互,除了产品相关人员的功能策划,还有前端工程师对功能在前端中的具体表现的深刻理解,对技术壁垒的一一攻破。前端开发到了rocks的时代了。
但是或许我们会在用户友好中迷失自己。一件产品的诞生,凝聚的是整个团队的努力,所以,前端开发必须注意到自己代码应该是清晰紧凑的,这样,无论是市场的广告投放,后端的数据输送等开发,都可以最佳的方式来配合前端,即需做到开发者友好;我们的代码,不管是由浏览器来处理,还是搜索引擎的检索






